Politique de confidentialité

Introduction

Chez Socic Micro-entreprise, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Nous nous engageons à les traiter de manière transparente, sécurisée et conforme à la réglementation en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la Loi Informatique et Libertés. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles.

Qui est responsable du traitement des données ?

Les données personnelles sont collectées et traitées par SOCIC, SAS (société par actions simplifiée) au capital de 800.100,00 €, immatriculée au RCS de Toulon sous le numéro 893 654 855, dont le siège social est situé 419 Avenue de l’Europe, 83140 Six-Fours-les-Plages.

Quelles données collectons-nous ?

Nous collectons uniquement les données nécessaires à la gestion de nos services, notamment : - Données d’identification : nom, prénom, email, téléphone, adresse postale. - Données professionnelles : SIREN, activité exercée. - Données financières : coordonnées bancaires, historique de facturation. - Données de connexion : adresse IP, cookies, historique de navigation sur notre site. - Données d’interaction : messages envoyés, avis clients, réponses aux enquêtes.

Finalités du traitement des données

Nous utilisons vos données pour :

Obligations contractuelles et légales

- Fournir nos services (création d’entreprise, comptabilité, assistance). - Gérer la relation client (contrats, paiements, facturation). - Assurer la sécurité et prévenir les fraudes. - Respecter nos obligations fiscales et comptables.

Amélioration des services

- Analyse des comportements de navigation sur notre site pour améliorer l’expérience utilisateur.

- Réalisation d’enquêtes de satisfaction.

Communication et marketing

- Envoi d’informations, newsletters et offres commerciales (avec votre consentement).

- Publicités personnalisées en ligne via les cookies marketing.

Vous pouvez refuser à tout moment l’utilisation de vos données à des fins de prospection commerciale.

Cookies et publicité ciblée

Nous utilisons des cookies pour : 1. Assurer le bon fonctionnement du site (cookies techniques). 2. Analyser l’audience et optimiser la navigation (cookies de mesure d’audience). 3. Proposer des publicités adaptées sur notre site et ailleurs (cookies publicitaires).

Cookies publicitaires et de remarketing

Nous pouvons utiliser des cookies promotionnels (Google Ads, Facebook Ads, LinkedIn Ads) pour vous proposer des offres personnalisées. Votre consentement est requis avant leur activation et vous pouvez les gérer ou les refuser à tout moment via notre gestionnaire de cookies.

À qui transmettons-nous vos données ?

Vos données peuvent être partagées avec : - Nos équipes internes (service client, facturation, support technique). - Nos prestataires de services (hébergement, paiement en ligne, emailing, publicité). - Les autorités légales en cas d’obligation réglementaire. Vos données ne sont jamais revendues à des tiers.

Où sont stockées vos données ?

Nous privilégions un stockage au sein de l’Union Européenne. Si un transfert hors UE est nécessaire, nous nous assurons qu’il respecte les garanties imposées par le RGPD.

Quels sont vos droits ?

Conformément à la réglementation, vous disposez des droits suivants : -Accès : connaître les données que nous détenons sur vous. -Rectification : corriger des informations inexactes. -Opposition : refuser certains traitements de vos données. -Suppression : demander l’effacement de vos données sous conditions. -Portabilité : récupérer vos données sous format exploitable. -Limitation : restreindre temporairement l’usage de vos données. -Directives post-mortem : définir le sort de vos données après votre décès. Pour exercer vos droits, contactez-nous à contact@socic.fr ou par courrier à l’adresse de notre siège.